2019年2月15日上午,永利yl23411李曼曼同学护送一位高龄老婆婆顺利乘车。在武昌站,我们最常见到的旅客就是农民工和高龄老人,而这两类旅客大都是不识字,不会走乘车流程。
今日上午,李曼曼同学在二楼第三检票口检票,一位七十多岁的老婆婆拿着身份证和车票准备检票乘车,李曼曼同学拿到老婆婆车票查看是武昌开往成都东的车次,而该检票口是开往河南信阳的列车。李曼曼同学对老婆婆说:“婆婆,我们现在在检票的是开往信阳的 您的这个车票是开往成都东的。”老婆婆急忙回答:“啊,对,我是去成都的,我不识字,我看屏幕上是8:17分检票就过来了。”李曼曼同学立刻反应过来老婆婆是跑错检票口了,开往成都的车次是在一楼检票。她回答老婆婆:“你应该去一楼检票,我送您下去吧。”说着接过老婆婆手里的两个大包,带她下楼。带老婆婆检完票,便领着她去站台乘车。老婆婆连道好几声谢谢,激动的热泪盈眶。
听李曼曼同学说,老婆婆带着的两个大包真的特别重,她提起来都很吃力,而一个七十多岁的老婆婆却提着跑上跑下,她感到心疼,而且老婆婆的手都冻得裂了口子。老婆婆给她讲自己是去看望远在成都工作的儿子和儿媳的,过年两夫妻都没回来,她给两人送点腊鱼腊肉。李曼曼同学是知道这种思亲苦的,今年春节她也没回家,自是能理解老婆婆的心情。
尽管春运条件艰苦,但学员们仍用行动证明着他们的工作毅力,用甘于奉献的精神诠释这份职业的含义。在此,为在火车站坚守春运的经管学员表示感谢与赞美,是他们的责任心实现了旅客们回家团聚梦,为他们传递浓稠的思亲情。(通讯员 许冰冰)