年已过完，游子们纷纷踏上回程路。但漫漫长路，总会有些暖心故事发生。

    当下，社会上有许多的残障人士，他们的生活无一是我们正常人所关注的，出门坐车对我们正常人来说再简单不过，可对于他们却是困难重重。

    武昌火车站售票厅正发生着这一幕，2月14日上午，两名聋哑人士用手示意工作人员需买两张火车票，他们仅拿出一张身份证，火车到站是哪儿也表达不清，这种情况售票员根本无法打票。于是票务一班学员周茂华拿出一支笔和一张纸与他们沟通，纸上写道：“你们两个人其中有一个人没有身份证，必须去进站口公安岗亭办理临时身份证才能买票，你们现在还有什么不清楚的，可以去对面服务台问一下工作人员”。两名聋哑人成功办理临时身份证后，周茂华用笔和纸问两名聋哑人要几号的票和到哪里的票，聋哑人写道：“要去广州，最好是今天的票，明天和后天都行"。周茂华快速的敲击键盘查找今天到广州的票，但是电脑上一片空白，一张票都没有，周茂华也一起查了后3天的票，依旧没有票，周茂华把这些信息详细的写在了纸上，两人看完纸上信息后一脸茫然，他们互相对视了一下，不知道写什么，两名聋哑人很着急，后面排队的旅客也着急。周茂华又重新的敲击键盘，果然敲出了2月14日仅剩两张动车的二等座，周茂华快速的给两名聋哑人打了一个OK手势，又把信息写在了密密麻麻的纸上，两名聋哑人看了后有些吃惊又有些惊讶，连忙的打手势和点头，两个人付完钱后，上扬的嘴角掩饰不住此刻的喜悦。

    周茂华说：“其实这些事情每天都在我们售票员身边发生，每次看到那些背着大包小包，行色匆匆的漂泊打工人员或者残疾人员，我的内心只希望他们能买到票，每当帮助完他们之后，他们都会说声谢谢，看见别人微笑，自己也觉得很幸福"。（通讯员 陈洋）